SIG ASPECTOS METODOLÓGICOS

La metodología usada permite identificar el volumen, intensidad y frecuencia de la gestión de calidad con el fin de especificar cómo debe ser el trabajo eficiente de procesos a través de todas las áreas, equipos y colaboradores de su organización.

Definición de objetivos: incremento de la productividad mediante establecimiento de acciones de mejora que definen procesos y procedimientos, incremento de la eficiencia mediante la localización rápida de no conformidades y compartición de archivos, reducción de costos de impresión, centralización electrónica de todo tipo de documentos, facilitar la colaboración en la creación y control de acciones de mejora.

permisos de acceso a documentos

Identificación de procesos de negocio: taxonomía documental por procesos de calidad, definición de ciclos de revisiones, aprobaciones y liberaciones de documentos, re evaluaciones periódicas de documentos según su tipo y proceso, identificación de grupos de calidad y colaboración.

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Definición del modelo de entrega: perfilamiento de la infraestructura informática para el despliegue de la solución informática, acceso de usuarios locales y remotos, acceso de clientes externos, configuración de equipos de telecomunicaciones y sistemas lógicos de acceso FTP/VPN/http u otros.

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Identificación de requerimientos: integración ofimática, revisiones periódicas de documentos, gestión de ciclos particulares de revisiones y aprobaciones documentales, acceso y localización ágil de documentos mediante metadatos y etiquetas, colaboración de equipos de calidad, accesibilidad local o remota mediante PC o dispositivo móvil, aspectos de seguridad.

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Preparación del entorno: determinación de los procesos de calidad y documentos a gestionar, definición de la taxonomía y almacenamiento documental, organización de documentos por descriptores y metadatos, diferenciación de accesos de usuarios a documentos por procesos y estados.

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Operación y control: definición del modelo de seguimiento estadístico del Sistema de Gestión de Calidad, definición de alertas y notificaciones, priorización de acceso a documentos de frecuente uso, evaluación de integraciones con servidores de fax o escaneo, evaluación del modelo de procesos incorporado.

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Despliegue: entrenamiento con recursos en línea para la capacitación, comunicación de políticas adoptadas para el Sistema de Gestión de Calidad específicamente en cuanto a la taxonomía y colaboración de equipos, inicio de los esquemas de colaboración y compartición de documentos.

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